Él a vörös kód: Jelezze, ha bajban lévő hajléktalant lát! – podcast

Mit is jelent a vörös kód? Milyen lehetőségeket nyújtanak a hajléktalanoknak? Milyen arányban élnek a szolgáltatásokkal a rászorulók? Többek között ezekről is szó esett a beszélgetés során.

Dr. Rigó Orsolya a beszélgetés az elején elmondta: a vörös kód az egy figyelem felhívó jelzés. Kritikus időjárási helyzetben hívja fel elsősorban a szociális ellátórendszerben dolgozóknak a figyelmét arra, hogy a segítő tevékenységük legfontosabb feladata az életnek a megmentése. Akkor lép életbe, amikor a napi középhőmérséklet a plusz 27 Celsius-fokot több napon át eléri vagy meghaladja. Jellemzően a vörös kód kiadása kapcsolódik a tisztifőorvos által kiadott hőség riasztáshoz. 

Vörös kód télen is van, a hőmérsékleten túl annyi a különbség, hogy olyankor a nagy hidegben kríziskocsi is segíti a munkájukat, amikor a fagy és a hideg elől mentik az ellátottakat.

Máltaisok munkában

Kecskeméten, a Máltai Szeretetszolgálat az ellátási tevékenységei keretében foglalkozik a hajléktalan emberekkel, akik lakhatási problémával küzdenek, számos nehézséggel élik mindennapjaikat. A vörös kód kiadásakor a máltaisok feladata, hogy megmentsék őket a rekkenő hőségtől, mely rettentő mód megterheli a szervezetet, akár már levegővétel is nehézségekbe ütközik. 

A máltais kollégák, utcai gondozó szolgálatosok minden nap járják a várost hat órában. Beszélgetnek a hajléktalanokkal, felajánlják a szolgáltatásokat, klimatizált vagy árnyékos helyeket, tisztálkodási lehetőségeket, hideg vizet. Különösen a vörös kód alkalmával az intézményi ellátás felé próbálják terelni őket. Amennyiben szükséges riasztják a mentőket. 

Diszpécserszolgálat

A regionális diszpécserszolgálat folyamatosan elérhető a 0670/505-8080-as számon. Bárki által leadható a jelzés arra vonatkozóan, hogyha a hajléktalan embert nehéz helyzetben találja az utcán. Az információk alapján a diszpécseres munkatárs intézkedik. Ha indokoltnak látja, akkor a mentőszolgálat segítségét hívja, vagy a helyi hajléktalan ellátók segítségét kéri, mely vármegyénkben nemcsak Kecskeméten működik, hanem számos városban.

Ezen a nyáron ez már a harmadik vörös kód. Az első júniusban volt, ami 5 napig tartott. A második júliusban 12 napig állt fenn. Dr. Rigó Orsolya hozzátette: bízik benne, most ez a harmadik már nem tart sokáig. Nemcsak az ellátottakat terheli meg a nagy meleg, hanem munkatársaikat is. Hideg törölközővel a nyakukban járják az utcákat. 

Kihasználatlan férőhelyek

A Máltai Szeretetszolgálat két intézményében fogadja a hajléktalanokat. A Matkói úti komplex hajléktalanellátó intézményben 45 férőhelyen nyújtanak nappali ellátást, 39 férőhelyen pedig éjjeli menedéket. A belvárosban, a Hoffmann János utcaiban 70 férőhelyre nyújtanak nappali melegedő szolgáltatást, illetve 100 fő részére népkonyhai szolgáltatást. A vörös kód szempontjából a nappali melegedés az éjjeli menedékhely a mérvadó. Az ügyvezető elmondta: jelenleg is van szabad kapacitás, a vörös kóddal sem emelkedett meg számottevően az igénybevétel. Amennyiben kevés lenne a férőhely, vannak partnerintézményeik, akikhez fordulhatnak.